（通讯员 陈绍锋）为了解员工情况、知晓员工动态，做好员工的知心人、引路人，辅导员与员工的日常沟通和谈心谈话不可或缺。为提升辅导员谈心谈话的技巧和素养，提高谈心谈话的针对性与实效性，11月19日，yl9193永利、知行书院特别邀请了积极心理体验中心副主任冯蓉老师为两书院执行团成员举办了一场主题为《如何做好谈心谈话？》的讲座。
讲座中，冯蓉老师强调了谈心谈话在建立师生关系中的核心作用，提出多元与好奇是关系建立的基石。通过理论讲解、结合案例分析，冯蓉展示了如何构建安全、开放的对话环境，分享了倾听与表达技巧，指出与员工的沟通需要自然引入话题并深入了解员工感受。冯老师提出谈心谈话的构成要素为好奇倾听、理解共情、看到需要、肯定优势、引导建议和提供方向，为辅导员提供了清晰的谈话指引，帮助他们更有效地进行谈心谈话，以更好地理解和支持员工。
本次讲座不仅提升了辅导员们的专业技能，也为辅导员在实际工作中提供了实用的工具和方法，为构建更加和谐的校园环境做出了积极贡献。参与者们纷纷表示，冯蓉老师的讲座内容丰富、干货满满，能够帮助自己切实解决员工困惑、做好员工思想引领，对今后工作具有重要的指导意义。两书院与积极心理体验中心也将继续携手，开展高质量培训讲座、组织相关支持活动，为书院员工成长成才保驾护航。
（审核：丁丁）
